HostingTime · Internes Dashboard
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Kundensupport-Tickets aus HostBill verwalten, beantworten und interne Notizen hinterlassen.
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Placetel Leitungsstatus, Anrufliste (CDR), Voicemails und Rückrufe direkt aus dem Dashboard starten.
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Angenommene Anrufe von Starbüro mit Gesprächsnotizen, Kontaktdaten und Mitarbeiterzuweisung.
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Trello
Boards, Listen und Karten direkt im Dashboard verwalten. Karten erstellen, bearbeiten und als erledigt markieren.
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Infrastruktur
Server, IP-Ranges und Domains verwalten. Ping-Status und Erreichbarkeit aller Systeme prüfen.
Wissen
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Interne Arbeitsanweisungen, Prozessdokumentationen und hilfreiche Anleitungen für den Alltag.
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